Termos de Compra

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Sunflowers Paper está comprometida em oferecer a você sempre as melhores experiências, tanto em relação aos produtos que fornece como também em relação aos serviços disponibilizados. Processamos suas informações pessoais por meio do site e formulários de cadastros.

Faz parte deste compromisso também o respeito e a proteção dos seus Dados Pessoais, além do respeito à sua privacidade.

Por isto, esta Política de Privacidade, que se aplica a todos os negócios da JCristina Comunicacação Visual, contém todos os esclarecimentos sobre como as suas informações pessoais são usadas e compartilhadas. Sabemos o quanto estas informações são importantes para você e aproveitamos para agradecer a sua confiança.

Cumprimos com os dispositivos da nova Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/18), respeitando e protegendo seus Dados Pessoais e a sua Privacidade.

Porém, alertamos que esta Política de Privacidade pode sofrer ajustes e atualizações. Recomendamos, então, a sua leitura periódica.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA AQUISIÇÃO DO PRODUTO

TODAS FOTOS APRESENTADAS SÃO DE USO EXCLUSIVO DA EMPRESA E SUJEITAS A MODIFICAÇÕES CONFORME PRODUTO.

TODA DESCRIÇÃO DO PRODUTO E PRAZO DE PRODUÇÃO ESTARÁ EM CADA ITEM.

SOLICITAÇÃO DO SERVIÇO

CRIAÇÃO DA ARTE + PRAZOS

Ao realizar seu pedido, entraremos em contato dentro de 24h para confirmar o recebimento.

Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato via e-mail ou whatsapp (conforme descrito na observação do pedido) para que seja nós informado os dados que devem conter no material solicitado.

Prazo para criação da Arte: 03 a 07 dias úteis.

Após aprovação, será iniciado a produção do material. Seguindo assim o prazo descrito no produto.

Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese.

Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação ao já impresso anteriormente.

** ATENÇÃO - CORTE PERSONALIZADO **

O seu material possui cortes personalizados como estrela, coração, redondo, etc...

Esses materiais com corte personalizado, pode ocorrer variação no corte de até 3mm e o mesmo não é considerado erro de impressão. (Artes com molduras ou bordas, podem destacar visualmente estas possíveis diferenças da tolerância) - Não recomendamos esse tipo de arte.

MATERIAL COM DEFEITO

Todos os materiais confeccionados passam por uma avaliação rigorosa antes da entrega ao cliente.

Caso algum material chegue para você com algum defeito, pedimos que nos avise imediatamente dentro de 5 dias. Para que possamos fazer a verificação e possível troca.

O cliente deve enviar fotos explicando o motivo do defeito para o e-mail atendimentosunflowerspaper@gmail.com com a numeração do pedido anexado.

Passado esses 5 dias e não houve retorno, não conseguimos cobrir uma troca 100% do produto!

Caso tenha qualquer dúvida sobre nossas regras, fale conosco!

WhatsApp: (11) 93491-8483 / E-mail: atendimentosunflowerspaper@gmail.com